为做好新冠疫情防控，使民众对防控知识更加全面正确的认识，从自身做起。怀柔区动员全区健康教育工作人员进行线上线下多种形式的健康知识宣传。
怀柔区疾控中心人员深入火车站、汽车站等人员比较集中的场所进行正确洗手、正确佩戴口罩等健康知识海报的宣传发放。各社区卫生服务中的健康教育宣传人员，为了提高辖区疫情防控志愿者、民警、政府机关、村干部以及辖区居民疫情防控知识水平，到辖区各个行政村不开展集中培训，实行流动课堂形式，为大家进行疫情防控健康知识宣传，针对辖区敬老院和派出所及政府机关按照市疾控中心下发的各种场所疫情防控指引进行了重点培训，为达到更好的宣传效果，利用短信群发工具为辖区家庭医生签约居民发送了预防健康知识信息。
疫情期间，加大健康知识的宣传力度，树立其自我防护意识。使正确科学的防控知识在民众中建立起防护屏障，自觉主动的做自己健康的第一责任人。