自武汉肺炎疫情发生以来，区疾控中心密切关注疫情进展，快速响应，积极采取措施，全区健康教育网络在区疾控中心统一部署下积极开展新型冠状病毒防控的健康教育工作。
未雨绸缪、做好储备。1月15日区疾控中心健康促进与健康教育科利用辖区医疗机构微博矩阵开展预防措施的宣传，如：正确洗手、正确戴口罩等健康知识。同时及时开展防控海报的设计及冬春季传染病防控知识微信文章的撰写工作。1月17日在大运通州网及融汇副中心健康版块发布了《冬春季常见传染病的防治知识，您应该知道这些！》并要求健康教育二级网络开展积极转发，同时海报也印刷完毕。19日下发了《通州区冬春季重点传染病防控健康教育工作方案》，要求辖区医疗机构积极开展海报张贴、视频播放、健康知识传播活动。与此同时，区疾控积极制作了讲课课件《冬春季重点传染病防控小技能》一并下发。21日区疾控中心制作的专题片《健康素养促进行动——冬春季传染病防控》制作完毕，并发放到辖区医疗机构播放宣传。
多渠道、广宣传、核心信息发布。22日通州区启动新冠状病毒健康教育工作日报工作，要求辖区医疗机构开展健康教育工作每日上报，专人开展收集汇总工作。成立疫情防控健康教育组，负责收集整理核心信息、整理改版电子版海报共计45个，及时通过专业资料上报给区卫健委，由通州区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控小组办公室发到通州区所有单位。期间区疾控中心紧急印制宣传海报3种共计7700张，宣传单30000张，通过医疗机构发放到辖区多处公共场所，如医院输液大厅、银行、村委会、幼儿园、农贸市场、超市等处。
区疾控中心微信公众号发布微信文章18篇，阅读量达到10473人次。同时利用新媒体融汇副中心发布了包括《通州区疾控中心温馨提示通州百姓的一封信》等14篇文章。利用辖区医疗机构的微博开展宣传540条，阅读量达到148682人次；微信达到164条，阅读量达到58016人次；辖区45个电子屏滚动宣传防治知识；制作宣传栏9块，宣传板58块。通州区疾控中心将继续开展分类信息的整合，包括：基础知识篇、行为礼仪篇，消毒篇、克服心理恐慌篇，全方位的开展健康教育宣传工作。宣传知识、避免恐慌，通州区疾控中心在行动。多渠道，多形式积极开展新型冠状病毒的防控健康教育工作，做好通州百姓健康的守卫者。