在市、区两级政府的领导下，在市疾控中心、区卫健委的指导下，为加大新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障辖区居民健康。东城区疾控中心丰富形式、全方位推进社区的疫情防控健康教育宣传。
针对疫情的发生，区疾控中心针对新型冠状病毒防控核心知识，制作各种宣传品，并累计向辖区17家街道177个社区下发了“防控新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南”、“不同风险人群防护指南”、“市民应知应会”、“返京人员须知”、“居家隔离医学观察人员健康提示”等宣传页共16种75000份，防控专刊报纸1种28000万份，海报24种14500份、短视频12个，推送微信50条，并及时将市级制作的视频转发给社区，便于宣传正确引导居民做好防控工作。经疾控中心督导体现，宣传页、海报等在社区健康教育宣传栏、居民区等重点部位全部张贴到位。
随着疫情的发展，居民在应对疫情中出现了各种各样的问题，疾控中心针对防控热点及居民热线电话，精心编印了《十问十答》汇编1700本，适合不同人员《社区工作人员篇》、《机关企事业单位篇》及《警务工作人员篇》防控知识手册3种5000册，为参与疫情防控的工作者提供有效的学习参考读物。东城区在重点公共场所诸如北京站、崇文门等地段，滚动播放《针对返京人员的温馨提示》等市级制作的视频，提示返京人员做好居家观察。
各街道积极组织社区学习《居家隔离医学观察消毒指引》等视频，天坛街道政服务服务大厅滚动播放，以此保证社区能够为居家隔离居民提供专业、有效的服务。体育馆路、永外街道为照顾辖区中老年人使用微信、微博不熟练的状况，为居民统一订制短信或打电话宣教。朝阳门街道针对前几轮排查的无人“空白户”，采取每日敲门排查、张贴宣传材料、楼门院长包户宣传、电话微信沟通宣传等方式，让在地居民户户知晓，针对本街道特殊的地理位置，他们在使馆对面的围墙上张贴了中英文对照宣传海报，并将疾控中心制作的宣传材料亲自交到卢森堡大使手里。和平里街道采取“多形式、分区域、广覆盖”等方式，全面开展疫情防控社会宣传，并在辖区重点地区安装硬质横幅。
东城区这种知识共享，群防群控的健康教育工作机制，为共同打赢疫情防控阻击战起到了积极的促进作用。